Оснащение для катетеризации мочевого пузыря
КАТЕТЕРИЗАЦИЯ МОЧЕВОГО ПУЗЫРЯ ЖЕНЩИНЫ
РЕЗИНОВЫМ КАТЕТЕРОМ
Цель: лечебная и диагностическая.
Показания: острая задержка мочи, промывание мочевого пузыря, послеоперационный период, последовый период родов.
Оснащение: стерильный одноразовый набор для катетеризации мочевого пузыря, при отсутствии последнего – стерильные катетер, перчатки, салфетки (средние – 4 штуки, малые – 2 штуки), глицерин (вазелиновое масло), пинцеты – 2, подкладная клеенка и пеленка, лотки, антисептический раствор, емкость для сбора мочи, оснащение для подмывания.
Обязательное условие: процедура введения катетера проводится при строгом соблюдении асептики, так как слизистая оболочка мочевого пузыря обладает слабой сопротивляемостью инфекции.
Этапы | Обоснование |
I. Подготовка к процедуре 1. Собрать информацию о пациентке. Доброжелательно и уважительно представиться. Уточнить, как к ней обращаться. Объяснить пациентке цель и этапы проведения предстоящей процедуры. Получить ее согласие на проведение процедуры (если процедура проводится в палате, отгородить пациентку ширмой) | Психологическая подготовка пациентки к процедуре. Мотивация к сотрудничеству. Соблюдение прав пациентки на информацию |
2. Подготовить оснащение | Соблюдение необходимого условия эффективности процедуры |
3. Вымыть и осушить руки. Надеть перчатки. Подстелить под таз пациентки впитывающую пеленку (или клеенку и пеленку) | Обеспечение инфекционной безопасности |
4. Помочь пациентке занять необходимое для процедуры положение: на спине с полусогнутыми разведенными ногами (поза «лягушачья нога»). Примечание: для женщин, которые не способны развести бедра: сгибание ног обеспечивает достаточно хороший доступ к уретре | Обеспечение доступа к уретре |
5. Подмыть пациентку | Соблюдение необходимого условия проведения процедуры |
6. Снять перчатки и бросить в непромокаемую емкость. Надеть стерильные перчатки | Обеспечение инфекционной безопасности |
II. Выполнение процедуры 1. Обложить стерильными салфетками вход во влагалище. Развести в стороны левой рукой (если вы правша) малые половые губы. Пинцетом в правой руке взять малую салфетку, смоченную раствором антисептика, и обработать ею вход в уретру движениями сверху вниз. При необходимости повторить процедуру. Поместить салфетку в лоток для использованного инструментария. Взять вторым пинцетом катетер (на расстоянии 5-6 см от бокового отверстия) как пишущее перо. Наружный конец катетера держать между IV и V пальцами | Обеспечение инфекционной безопасности |
2. Обработать клюв катетера стерильным вазелиновым маслом | Облегчение введения катетера. Исключение травмы слизистой уретры |
3. Развести I и II пальцами левой руки с помощью салфеток половые губы. Предложить пациентке сделать глубокий вдох и в этот момент ввести катетер в уретру на 3-4 см. Примечание: если вход в уретру определяется плохо, требуется консультация врача, так как вход в уретру может быть не виден вследствие атрофии влагалища, врожденной женской гипоспадии | Снижение болезненности при введении катетера |
4. Опустить наружный конец катетера в емкость для сбора мочи и продолжать вводить его в уретру до появления мочи | Профилактика попадания мочи на окружающие предметы |
5. Поместить пинцет в лоток для использованного материала | Обеспечение инфекционной безопасности |
6. Наблюдать за выделением мочи. Когда моча пойдет каплями, надавить левой рукой на переднюю брюшную стенку над лобком, одновременно извлекая катетер. Поместить катетер в лоток для использованного материала | Обеспечение промывания уретры остатками мочи |
7. Убрать пеленку и клеенку и поместить их в мешок для использованного материала. Вылить мочу в унитаз, замерив ее количество при необходимости. Снять перчатки и поместить их в лоток для использованного материала. Помочь пациентке занять удобное положение. Накрыть ее. Удостовериться, что она чувствует себя нормально. Убрать ширму, если она использовалась | Обеспечение инфекционной безопасности |
III. Окончание процедуры 1. Провести дезинфекцию использованного инструментария (проконтролировать заполнение канала катетера раствором) с последующей утилизацией одноразовых инструментов. Вымыть и осушить руки | Обеспечение инфекционной безопасности |
2. Сделать запись в медицинских документах о проведении процедуры и реакции на нее пациентки | Обеспечение преемственности ухода |
Источник
Показания:
· острая задержка мочи;
· промывание мочевого пузыря и введения в него лекарственных веществ;
· взятие мочи для исследования, если невозможно выполнить эту манипуляцию по общим правилам (особенно у женщин);
· введение в мочевой пузырь рентгеноконтрастных веществ для определения его емкости и контуров.
Противопоказания:
· острые воспалительные процессы уретры и мочевого пузыря;
· острый простатит, эпидидимит, орхит;
· стриктуры мочеиспускательного канала;
· обтурация мочеиспускательного канала камнем;
· повреждение уретры.
Катетеры (от греческого katheter) – инструменты в виде трубок, предназначенные для введения в естественные каналы и полости человеческого тела, кровеносные и лимфатические сосуды лекарственных и рентгеноконтрастных веществ и выведения из этих анатомических образований содержимого с диагностической и лечебной целью.
Для катетеризации мочевого пузыря используют катетеры резиновые (мягкие), эластичные (обычно пластмассовые) и металлические (жесткие).
Мягкий катетер (Нелатона) представляет собой эластичную резиновую трубку длиной около 25 см и диаметром от 0,33 мм до 10 мм (№ 1-30). Конец катетера, который вводят в мочевой пузырь, закруглен, слепо заканчивается, в 1-1,5 см от конца имеет овальное отверстие сбоку. Наружный конец катетера срезан в поперечном направлении и расширен, чтобы легче было вставлять наконечник шприца при введении в мочевой пузырь лекарственных веществ (Рис. 18.1).
Более плотный резиновый катетер с конически изогнутым клювом – катетер Тимана, эластический катетер с изогнутым цилиндрическим клювом на конце – катетер Мерсье.
Рис. 18.1. Резиновый катетер Нелатона
Резиновый катетер легко проходит в мочевой пузырь через неизмененную уретру. При аденоме предстательной железы лучше пользоваться более жесткими катетерами Тимана или Мерсье.
Металлический катетер представляет собой полую слепо заканчивающуюся трубку, состоящую из трех отделов: рукоятки (павильона), стержня и клюва. Кзади от клюва имеется одно или два боковых отверстия. Мужской металлический катетер имеет дугообразный клюв, женский – короткий, слегка изогнутый клюв. Длина мужского катетера 30 см, женского 12-15 см.
Рис. 18.2. Уретральные катетеры: 1 – катетер из плотной резины с конически изогнутым клювом (Тимана); 2 – эластичный катетер с изогнутым клювом (Мерсье); 3 – мужской металлический катетер; 4 – женский металлический катетер.
На павильоне катетера имеется гребешок или кольцо (иногда два кольца), по которым определяют направление клюва.
ВНИМАНИЕ! ! !
Катетеризацию мочевого пузыря эластическим и металлическим катетером у мужчин проводит только врач.
Оснащение для катетеризации мочевого пузыря:
· стерильный катетер и пинцет в стерильном лотке;
· на наружный конец металлического катетера надевают резиновую трубку длиной около 15 см, что позволяет направлять струю мочи в мочеприемник и прерывать ее при необходимости;
· эластический катетер предварительно поместить на 10-15 мин. в горячую стерильную дистиллированную воду, чтобы он стал менее жестким;
· антисептики (растворы риванола или фурацилина) для обработки наружного отверстия мочеиспускательного канала перед катетеризацией;
· стерильный глицерин, вазелиновое масло;
· стерильные ватные шарики;
· не стерильный пинцет;
· не стерильный лоток;
· мочеприемник.
Катетеризацию мочевого пузыря обычно производят без обезболивания. Лишь в исключительных случаях при повышенной возбудимости больного и детям применяют общее или местное обезболивание. Местный анестетик (новокаин, лидокаин, маркоин) вводят непосредственно в уретру. Для общего обезболивания используют не барбитуровые анальгетики короткого действия (фентанил, сомбревин). Производить катетеризацию мочевого пузыря следует в резиновых перчатках. Если они не стерильны, то перед манипуляцией их моют с мылом и обрабатывают антисептиком (спирт, хлоргесидин биглюконат, пливасепт и пр.).
Катетеризация мочевого пузыря мягким катетером у мужчин:
· больного укладывают на спину со слегка разведенными ногами, между ног ставят резервуар для сбора мочи;
· стоя с правой стороны от больного захватывают левой рукой его половой член, обертывают половой член под головкой марлевой салфеткой, чтобы удобно было его удерживать, сдвигают крайнюю плоть и обнажают головку;
· правой рукой пинцетом с шариком, смоченным антисептиком, обрабатывают головку полового члена вокруг наружного отверстия мочеиспускательного канала;
· осушив стерильным сухим марлевым шариком головку полового члена, смачивают катетер стерильным глицерином, большим и указательным пальцами левой руки раскрывают губки уретры;
· пинцетом берут из стерильного лотка резиновый катетер на расстоянии 2-3 см от проксимального конца, наружный конец катетера удерживают между 4 и 5 пальцами той же правой руки;
Рис. 18.3. Введение резинового катетера у мужчин
· вводят катетер в наружное отверстие мочеиспускательного канала и, постепенно перехватывая катер, продвигают его в уретру, смещая навстречу половой член, как бы натягивая его на катетер, что способствует расправлению складок слизистой оболочки уретры. Иногда во время введения катетера возникает препятствие в области наружного сфинктера вследствие рефлекторного спазма мышц. В этих случаях следует приостановить продвижение катетера, несколько подтянуть его, попросить больного сделать несколько глубоких вдохов, расслабить мышцы живота и промежности, после того как сфинктер расслабится катетер свободно пройдет по предстательной части уретры в мочевой пузырь. Длина уретры у мужчин в среднем составляет 22-25 см;
· появление из катетера струи мочи указывает на нахождение катетера в полости мочевого пузыря; при появлении мочи наружный конец катетера необходимо опустить в мочеприемник;
· после опорожнения мочевого пузыря наружный конец катетера пережимают, катетер из уретры извлекают. Остатки мочи, следующие за катетером, промывают уретру.
При использовании у больных с аденомой простаты полутвердых катеров Тимана и эластических катетеров Мерсье клюв должен продвигаться ближе к передней стенки уретры, обычно свободной от аденоматозных узлов.
Резиновый катетер может быть оставлен в мочевом пузыре на продолжительное время (несколько дней). Катетер фиксируют к половому члену марлевыми полосками или лейкопластырем (Рис. 18.4). Для профилактики инфицирования мочевых путей через катетер, мочевой пузырь следует ежедневно промывать раствором фурацилина или риванола. Физиологическая вместимость мочевого пузыря 250-300 мл.
Рис. 18.4. Фиксация постоянного мягкого катетера
Катетеризация мочевого пузыря у женщин резиновым катетером (Рис. 18.5):
· женщин предварительно подмывают или спринцуют, если есть выделения из влагалища;
· больную укладывают на спину с согнутыми в коленях и несколько разведенными ногами;
· медицинская сестра или врач располагаются справа от пациентки, первым и вторым пальцами левой руки разводят большие и малые половые губы;
· правой рукой пинцетом с шариком обрабатывают наружные половые органы и отверстие мочеиспускательного канала антисептиком в направлении сверху вниз (в сторону заднего прохода);
· правой рукой пинцетом захватывают стерильный катетер в 4-5 см от пузырного конца, предварительно облитый стерильным глицерином или вазелиновым маслом и осторожно медленно вводят его в отверстие мочеиспускательного канала на глубину 4-6 см;
· наружный конец катетера поддерживает пинцетом медицинская сестра. Если манипуляцию выполняют без помощника, наружный конец мягкого катетера зажимают между четвертым и пятым пальцами правой руки;
· после того, как моча прекратит выделяться, для более полного опорожнения мочевого пузыря допустимо легкое надавливание рукой в надлобковой области;
· после опорожнения мочевого пузыря катетер извлекают.
Если необходимо взять мочу на посев микрофлоры, края стерильной пробирки проводят над пламенем спиртовки и после наполнения мочой закрывают стерильной ватной пробкой.
Рис. 18.5. Катетеризация мочевого пузыря у женщин мягким катетером
ВНИМАНИЕ! ! !
Если при введении катетера возникает препятствие, недопустимо преодолевать его насильственно – это может вызвать повреждение стенки уретры.
При катетеризации строго соблюдать правила асептики, чтобы предотвратить инфицирование мочевыводящих путей.
Промывание мочевого пузыря
При необходимости промывания мочевого пузыря после его предварительного опорожнения к катетеру присоединяют шприц Жане, с помощью которого вводят 100-150 мл антисептического раствора (фурацилин, риванол и др.). Жидкость вытекает самотеком или ее аспирируют шприцем.
Источник
Цель: опорожнение мочевого пузыря, введение лекарственных средств в мочевой пузырь
Показания: острая задержка мочи, взятие мочи на исследование, промывание мочевого пузыря
Противопоказания:повреждение уретры, травмы мочевого пузыря, острое воспаление мочевого пузыря или мочеиспускательного канала
Оснащение: стерильный катетер в стерильном лотке, стерильные салфетки и ватные тампоны, емкость для отработанного материала, чистые и стерильные перчатки, стерильный глицерин или физиологический раствор, емкости с дезинфицирующим раствором, емкость для сбора мочи.
Алгоритм действий медицинской сестры:
Объясните пациенту ход предстоящей манипуляции.
Вымойте руки, наденьте перчатки.
Подстелите под таз пациентки клеенку, поверх которой положите пеленку.
Уложите пациентку на спину с разведенными и согнутыми в коленях ногами.
Проведите подмывание наружных половых органов пациентке.
Разведите большие и малые половые губы первым и вторым пальцами правой руки. Обработайте салфетками, смоченными в антисептическом растворе большие, затем малые половые губы, затем наружное отверстие мочеиспускательного канала. Движения проводите сверху вниз, каждый раз используйте новую салфетку. Сбрасывайте салфетки в емкость для сбора отработанного материала.
Закройте влагалище и анальное отверстие ватным тампоном (при необходимости).
Снимите перчатки и вымойте руки.
Наденьте стерильные перчатки.
Возьмите катетер первым и вторым пальцами правой руки, отступив от кончика на 3-4 см., свободный конец зажмите 4-5 пальцами этой же руки.
Смочите конец катетера стерильным глицерином.
Разведите малые и большие половые губы, пальцами левой руки, обнажив отверстие мочеиспускательного канала.
Введите катетер в отверстие на глубину 3-4 см.
Опустите свободный конец катетера в емкость для сбора мочи.
Извлеките катетер правой рукой, при этом ребром ладони левой руки надавливайте на дно мочевого пузыря для выведения остатков мочи.
Уберите емкость с мочой.
Снимите перчатки, вымойте руки.
Придайте пациентке удобное положение, спросите о самочувствии.
Постановка гипертонической клизмы
Цель: стимуляция самостоятельной дефекации, лечение.
Показания: при неэффективности очистительной клизмы, при массивных отеках.
Противопоказания: кровотечение из желудочно-кишечного тракта, острые язвенно-воспалительные процессы в прямой кишке, боли в животе неясной природы.
Оснащение: грушевидный баллон с наконечником, газоотводная трубка для удлинения наконечника, стерильный вазелин, клеенка, 100 мл 10% раствора натрия хлорида или 25% – 33% раствора магния сульфата – температура 37-38 °С.
Алгоритм выполнения.
Предложите пациенту лечь на левый бок с согнутыми в коленях и подтянутыми к животу ногами.
Под пациента подстелите клеенку, на нее – пеленку.
Вымойте руки, наденьте перчатки.
Наберите гипертонический раствор (температура 37 – 38 °С) в шприц Жане или грушевидный баллончик, и положите в приготовленный почкообразный лоток. В этот же лоток положите смазанную вазелином ректальную трубку и марлевую салфетку.
Обработайте перчатки спиртовыми шариками.
Левой рукой разведите ягодицы и, осмотрев анальное отверстие, введите в прямую кишку на 15-20 см ректальную трубку.
Присоедините к трубке шприц Жане (или баллончик) и медленно вводите гипертонический раствор в прямую кишку.
Закончив введение, пережмите (перегибают) трубку и извлеките ее салфеткой из прямой кишки. Рекомендуют пациенту задержать раствор в кишечнике на 20 – 30 мин, для чего ему лучше лечь на спину.
Погрузите, использованный инструментарий в дезинфицирующий раствор.
Примечание.
Гипертонический раствор вызывает обильную транссудацию жидкости в просвет прямой кишки, что приводит к разжижению каловых масс, а также усиленную перистальтику прямой кишки, что способствует освобождению кишечника от каловых масс при снижении тонуса кишечной стенки. За счет транссудации жидкости в кишечник уменьшается объем циркулирующей крови, а это может привести к некоторому снижению АД.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Источник
Функциональное назначение ПМУ: лечебная, освобождение мочевого пузыря.
Показания: острая задержка мочи, промывание мочевого пузыря, введение в мочевой пузырь лекарственных средств, взятие мочи на бактериологическое исследование.
Противопоказания: острый цистит, воспаление мочеиспускательного канала, разрыв уретры, уретральные кровотечения.
Материальные ресурсы: Приборы, инструменты, изделия медицинского назначения -стерильные – лоток с катетером, 2 пинцета, салфетки,: судно, лоток для отработанного материала
Лекарственное средство – емкости с дез. раствором, кожный антисептик, стерильное вазелиновое масло, стерильный р–р фурациллина
Прочий расходуемой материал -клеенка, пеленка, респиратор, фартук, стаканчик, стерильные перчатки
Характеристика методики выполнения простой медицинской услуги:
подготовка к процедуре:
– проведите идентификацию пациента (ФИО пациента должно совпадать с ФИО на направлении);
– сообщите пациенту о манипуляции, цели, ходе процедуры и получите согласие на её проведение;
– отгородите пациента ширмой;
– уложите пациента на спину с согнутыми ногами в коленях и слегка разведенными;
– вымойте руки гигиеническим уровнем, обработайте антисептиком,
– под пациента подложите клеенку с пеленкой и поставьте судно (смотри постановку судна);
– если пациент неходячий, то предварительно проведите подмывание половых органов (смотри уход за половыми органами), обработайте все инструменты;
– смените фартук и приготовьте все для катетеризации;
выполнение процедуры:
– наденьте стерильные перчатки, возьмите пинцетом (стерильным) салфетку, смочите её в растворе фурациллина;
– раздвиньте большие половые губы (у мужчин слегка отодвиньте крайнюю плоть) и обработайте вход в уретру;
– поместите салфетку и пинцет в дез. раствор;
– возьмите в правую руку стерильным пинцетом стерильный катетер на расстоянии 4 см от закругленного конца, как пишущее перо;
– противоположный конец катетера зажмите между 4 и 5 пальцами той же руки;
– облейте закругленный конец катетера стерильным вазелиновым маслом;
– раздвиньте пальцами левой руки с помощью салфетки половые губы и осторожно введите катетер в мочеиспускательный канал (не касаясь пинцетом половых органов) до появления мочи;
– при появлении мочи, противоположный конец катетера опустите в емкость для сбора мочи и продвиньте катетер ещё немного в мочевой пузырь;
– как только струйка мочи ослабнет, пережмите конец катетера, к половым органам приложите стерильную салфетку и медленно извлеките катетер из мочевого пузыря, чтобы оставшаяся моча в мочевом пузыре выходила следом за катетером и промыла мочеиспускательный канал от инфекции (которая попала во время процедуры);
-. для лучшего выхода оставшейся жидкости из мочевого пузыря, необходимо левой рукой надавить на переднюю брюшную стенку над лобком;
-осушите половые органы салфеткой;
окончание процедуры:
– катетер, пинцеты, салфетки – продезинфицируйте в 3% растворе хлорамина в течение часа (в разные емкости);
– обработайте клеенку, фартук дважды 1% раствором хлорамина с интервалом 15 минут;
– пеленку положите в клеенчатый мешок для стирки;
– емкость для сбора мочи – продезинфицируйте в 3% растворе хлорамина в течение часа;
– спросите о самочувствии пациента, уберите ширму, придайте ему удобное положение;
– снимите перчатки, респиратор и продезинфицируйте их в 3% растворе хлорамина в течение часа, вымойте руки;
– сделайте запись в листе наблюдения за пациентом.
Достигаемые результаты и их оценка
Пациент чувствует себя комфортно, мочевой пузырь освобожден от мочи
Простая медицинская услуга проведена с минимальным дискомфортом для пациента
Параметры оценки и контроля качества выполнения методики
– Наличие записи о результатах выполнения назначения в медицинской документации
– Своевременность выполнения процедуры (в соответствии с назначением врача)
– Отсутствие осложнений
– Удовлетворенность пациента качеством предоставленной медицинской услуги
Техника выполнения промывания мочевого пузыря.
Функциональное назначение ПМУ: лечебная.
Показание: воспаление слизистой мочевого пузыря (цистит).
Материальные ресурсы: Приборы, инструменты, изделия медицинского назначения -стерильные – лоток с катетером, 2 пинцета, салфетки: судно, лоток для отработанного материала, шприц Жане,
Лекарственное средство – емкости с дез. раствором, кожный антисептик, стерильное вазелиновое масло, стерильный раствор фурациллина 1-1.5л
Прочий расходуемой материал -клеенка, пеленка, респиратор, стаканчик ,емкость с водой температурой 40 С, водяной термометр, фартук, стерильные перчатки
Характеристика методики выполнения простой медицинской услуги:
подготовка к процедуре:
-. проведите идентификацию пациента (ФИО пациента должно совпадать с ФИО на направлении);
-. сообщите пациенту о назначении врача, цели процедуры;
– объясните ему ход процедуры, получите согласие на её проведение;
– вымойте руки гигиеническим уровнем, обработайте антисептиком;
– наденьте перчатки, респиратор, фартук;
-. предварительно проведите подмывание пациента (повторите алгоритм подмывания);
-. приготовьте все необходимое для промывания мочевого пузыря;
-вымойте руки гигиеническим уровнем, обработай антисептиком;
выполнение процедуры:
1- придайте пациентке удобное положение (как при катетеризации);
2- под таз пациентки подложите клеенку с пеленкой и поставьте под неё теплое судно;
3- наденьте стерильные перчатки;
4- возьмите пинцетом салфетку, смочите её в фурациллине, и обработайте вход в уретру;
5- пинцет с салфеткой положите в лоток для отработанного материала;
6- проведите технику катетеризации;
7- выведите всю мочу из мочевого пузыря, держа катетер над судном;
8-после выведения мочи, положите противоположный конец катетера в стерильный лоток на салфетку;
9- наберите в шприц Жане 150 мл теплого раствора фурациллина;
10- присоедините шприц к катетеру, и медленно введите раствор в мочевой пузырь;
11- отсоедините шприц и выведите жидкость из мочевого пузыря в судно (конец катетера держите над судном, т.е. не опускайте его в судно);
12-повторите пункты с 8 по 12 до чистых промывных вод (вытекание такого же цвета раствора как при вливании);
13- как только струйка раствора ослабнет, перегните катетер, к половым органам приложите стерильную салфетку и медленно извлеките его из мочеиспускательного канала, чтобы оставшаяся жидкость вышла следом за катетером и промыла мочевыводящие пути от инфекции;
14- для лучшего выхода оставшейся жидкости из мочевого пузыря, необходимо левой рукой надавить на переднюю брюшную стенку над лобком;
15- осушите половые органы стерильной салфеткой и спросите пациента о самочувствии;
окончание процедуры:
– уберите судно, клеенку с пеленкой, пеленку положите в клеенчатый мешок;
– обработайте клеенку, фартук двукратным протиранием -1% раствором хлорамина через 15мин;
– вылейте содержимое из судна и продезинфицируйте его в 3% растворе хлорамина в течение часа;
– шприц Жане, катетер, лотки, пинцет, салфетки продезинфицируйте в 3% растворе хлорамина в течение часа (все отдельно);
– снимите перчатки, респиратор и продезинфицируйте их в 3% растворе хлорамина в течение часа;
– вымойте руки и сделайте запись в листе наблюдения о процедуре и самочувствии пациента.
Достигаемые результаты и их оценка
Самочувствие пациента стабильное.
Реакций на введение нет.
Осложнений не наблюдается.
Пациент чувствует себя комфортно.
Параметры оценки и контроля качества выполнения методики
– Наличие записи о результатах выполнения назначения в медицинской документации
– Своевременность выполнения процедуры (в соответствии с назначением врача)
– Отсутствие осложнений
– Удовлетворенность пациента качеством предоставленной медицинской услуги
Источник